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- 【看案例 提業績】咨詢師永遠不能說這7句話!
- 2020-11-27咨詢師實際上是高級整形項目銷售員,一方面要有專業素養,能為顧客提供美麗咨詢,另一方面還要承擔溝通醫生、完成銷售任務的責任;俗話說,病從口入,禍從口出,你認為沒有
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- 反復練習,固化溝通流程
- 2020-11-241,實操演練案例 2,把銷售做到機械化 這是這本書的最后一個章節。 首先,我很負責的告訴大家,溝通技巧是借鑒心理學,消費行為學,神經科學等知識研究出來的。它就像一輛車,
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- 門診發生醫療糾紛,診所人該怎么辦?
- 2020-11-23醫患糾紛頻發是一個不爭的事實,而且已經從城市大醫院向基層診所蔓延,診所人如何在 發生醫療糾紛怎么辦? 一、發生醫療糾紛后應當怎么辦? 《醫療糾紛預防和處理條例》第二
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- 整形醫院咨詢師怎樣做才足夠優秀?
- 2020-11-23整形醫院咨詢師有現場咨詢師和網絡電話咨詢師兩個崗位,兩個崗位需要掌握不同的業務能力。 如果你是現場咨詢師,想足夠優秀的話,首先你要掌握常規整形醫院一套系統的全面的
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- 提問式溝通模式的操作實施
- 2020-11-201,提問式銷售模式操作實施:發問 2,提問式銷售模式操作實施:應答 1,提問式銷售模式操作實施:發問 經過前幾次分享,有人說,那應該如何問顧客問題,問什么好?我不會呀。
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- 聽懂患者的主訴信息和背后動機!
- 2020-11-17在接診過程中,醫生跟患者交流的時候,最重要的不是你說的有多專業,而要學會詢問和傾聽。 很多牙醫朋友經常犯的一個錯誤就是,自己一直在滔滔不絕,患者一直沉默地聽, 很少
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- 讓患者滿意的9大接診技巧,你了解多少?
- 2020-11-17要知道醫生接診是很需要技巧的!好的技巧能大大的提高患者就診率,那么,在醫生接診的過程中,有哪些需要注意的技巧呢? 01、接診病人首先要調心 對患者的定位,從過程上包括
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- 從患者就診的行為分析,洞察客戶在想什么!
- 2020-11-16牙科就診者在治療前的行為,一般會有經歷幾個階段,那么在每個階段,患者心里都在顧慮什么呢?我們就從每個階段一一分析下。 1. 需求產生 患者就診之前,最初的階段就是需求的
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- 咨詢師必讀:為什么你的顧客會“死”在報價上?
- 2020-11-16我們今天來學習一個大家比較關心的話題:報價。我們看到任何事情都要具有辯證思想和全局觀念。凡事有一利必有一弊,有一得必有一失。那么涉及到報價,到底該遵循哪些基本原
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- 掌握高效接診的這六大策略,幫你沖刺業績!
- 2020-11-14我們曾經說過,接診是有策略的,但是并沒有對采取什么樣的策略進行詳細說明,這一次我們來說說高效接診的幾大策略,助你沖刺業績。 1.先了解需求,再設計方案 問治療期望,問
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- 口腔科溝通技巧之九、十
- 2020-11-13第三章,十套劍法,提問式銷售深度應用 1,說癥狀:找準客戶的“病根” 2,講故事:讓客戶感同身受 3,問題轉機:每一次提問都是展示的機會 4,提供體驗:千言萬語不及親身體驗
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- 高效接診的秘訣,什么才是最優的成交溝通技巧?
- 2020-11-13由于社會醫療事件不斷頻發,以及不良媒體對事實的扭曲奇大,導致現在的醫患關系比較緊張,再加上同質化的競爭激烈,患者的選擇空問越來越大。 導致的一個后果就是,患者就診
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- 建立「高信任感」的醫患關系,從有效問診開始
- 2020-11-11診間問診是每一位醫師的日常,也是醫師與病人及家屬第一次接觸的時間點。在這一時間點進行有效的問診對于建立醫患間的信任感極其重要。 診間問診是每一位醫師的日常,也是醫
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- 四類分析洞察客戶?:如何判斷一個患者的需求點!
- 2020-11-10我們在日常的接診工作中,每天都會遇到不同類型的患者,他們有著不同的需求和關注點,如果我們沒有相對應的接診策略,不能針對每種患者類型做出決策。 那么在這個患者身上奏
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- 口腔科溝通技巧之七、八
- 2020-11-10第三章,十套劍法,提問式銷售深度應用 1,說癥狀:找準客戶的“病根 2,講故事:讓客戶感同身受 3,問題轉機:每一次提問都是展示的機會 4,提供體驗:千言萬語不及親身體驗
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- 淺談醫院的優質服務
- 2020-11-02目前醫院除了保證醫療質量外,還要重點抓好優質服務,要求所有的醫院職工,用心服務,創造感動。因為只有掌握了優質服務技巧,才能提高患者滿意度。 01、服務的定義 01服務是什么? 服
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- 民營醫院網絡咨詢:細節決定成敗
- 2020-10-30在民營醫院網絡營銷中,投入大量的廣告及推廣把患者用戶、潛在患者引入醫院網站中。通過醫院網站的內容對患者進行教育和引導,從而讓其對網站代表的醫院產信任產生在線咨詢
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- 醫療機構如何喚醒“人本位醫療”,提升服務質量?
- 2020-10-301996 年,我受邀回國主刀。有天上午給一位患者完成雙膝關節置換手術后,下午接著出門診。晚上9 點再探望這位患者,發現病人躺著紋絲不動,外邊引流血高達1600 毫升,身邊沒有心
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- 門診前臺:我的價值需要被重視!
- 2020-10-29口腔門診的前臺有什么價值? 一個優秀的前臺,和一個普通的前臺對門診影響差多少? 前臺,是顧客走進門診接觸第一人, 是影響初診量的重要因素。 前臺,也是顧客離開門診接觸
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